Bank-Filiale Innenraum
Referenz · Banken · BMA

47 Filialen.
18 Monate.
100% Termintreue.

Wie wir das BMA-Netz einer süddeutschen Großbank von Bestand auf neue DIN 14675-2018 migriert haben — komplett außerhalb der Filial-Öffnungszeiten.

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Standorte modernisiert
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Monate Projektdauer
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Termintreue
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Filial-Ausfälle

Die Ausgangslage

Eine süddeutsche Großbank betreibt 47 Filialen mit Brandmeldeanlagen aus den frühen 2000ern. Probleme die zur Beauftragung führten:

Die Bank suchte einen Errichter der die komplette Migration aus einer Hand abwickelt, den laufenden Filialbetrieb nicht stört, audit-fähige Dokumentation für interne Revision liefert und bundesweite Wartung übernimmt.

Was wir gemacht haben

Phase 1 — Bestandsaufnahme (3 Monate)

Vor-Ort-Begehung aller 47 Filialen. Dokumentation des Bestands mit Foto und Verkabelungsplan. Risiko-Analyse Migration pro Standort. Master-Migrations-Plan mit zeitlicher Staffelung.

Phase 2 — Pilot-Migration (2 Monate)

3 Pilot-Filialen unterschiedlicher Größe. Test der Migration-Methodik außerhalb Öffnungszeiten. Feedback-Schleife mit Bank-Sicherheits-Verantwortlichen. Optimierung Ablauf.

Phase 3 — Rollout (12 Monate)

4-5 Filialen pro Monat. Migration in 2-3 Wochenend-Schichten pro Filiale. Esser FlexES-Anlagen mit Vernetzung zur Konzern-Leitstelle. Direkter VdS-Aufschalt-Service. Übergabe-Protokoll pro Filiale für Audit.

Phase 4 — Übergang in Wartungsvertrag (1 Monat)

Schulung Bank-Facility-Team. Wartungsvertrag mit 24/7-Bereitschaft. Wiederkehrende Sachverständigenprüfung dokumentiert.

Wir hatten Sorge wegen der Größe und parallelen Anzahl Standorte. JSE hat das Rollout-Setup so durchdacht, dass wir an keinem einzigen Tag eine Filial-Schließung hatten. Die Audit-Dokumentation ist die beste die ich je gesehen habe.

— Facility-Manager, Großbank Süddeutschland (anonymisiert)

Schlüsselfaktor: Migrationsfenster

Jede Filiale wurde Samstag 20:00 - Sonntag 22:00 migriert. Brandmelde-Anlage muss durchgängig funktionieren — wir hatten parallel-laufende Alt + Neu für 12 Stunden, dann saubere Übergabe.

Das Ergebnis

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Qualitätsmanagement

DIN ISO 9001 zertifiziert

Wir arbeiten nach international anerkannten Qualitätsmanagement-Standards. Dokumentierte Prozesse für Aufmaß, Ausführung, Übergabe und Wartung. Klare Verantwortlichkeiten, Mess- und Prüfprotokolle als Bestandteil jeder Bauphase. Kontinuierliche Verbesserung durch interne und externe Audits.

Für Auftraggeber bedeutet das: Termintreue ist kein Versprechen, sondern dokumentierter Prozess. Mängelbehebung läuft nach festgelegter Eskalations-Matrix. Compliance-Dokumentation ist Bestandteil der Übergabe.